Son güncelleme: Ocak 2026
Siparişlerinizi bir iş günü içinde kargoya vermeyi hedefliyoruz. Çikolatalarınız özel soğuk zincir ambalajlarla, diğer şekerleme ve lolipop siparişleriniz ise özenle hazırlanmış Hediye kutusu içinde yola çıkar. Çoğu teslimat 48 saat içinde adresinize ulaşır ve paketiniz kargoya verilir verilmez size bir takip bağlantısı gönderilir.
Minimum sipariş tutarı aranmaksızın tüm siparişlerde standart kargo ücretsizdir. Daha hızlı teslimat isteyenler için ödeme adımında ekspres seçenekler sunulur. Ayrıca her siparişinizde kazandığınız 500 Tatlı Bonus puanlarınızı bir sonraki alışverişinizde indirim olarak kullanabilirsiniz.
Dünyanın her yerine gönderim yapıyoruz. Yurtdışı siparişlerinde teslimat süresi ülkeye göre değişir ve olası gümrük vergileri alıcıya aittir. Sevdiklerinize göndereceğiniz tatlı hediye paketleri özenle korumalı ambalajlarla hazırlanır, böylece çikolatalar ve şekerlemeler yolculuk boyunca tazeliğini korur.
Siparişinizden tamamen memnun kalmadıysanız, ürünleri orijinal ambalajında olmak kaydıyla 30 gün içinde iade edebilir ve herhangi bir soru sormadan tam iade alabilirsiniz. Açılmamış çikolata ve şekerleme kutuları öncelikli olarak değerlendirilir, hijyen nedeniyle açılmış paketlerde iade koşulları farklılık gösterebilir.
Nadiren de olsa çikolatanız erimiş veya şekerlemeleriniz hasarlı ulaşırsa, hemen bizimle iletişime geçin. Fotoğraflarını paylaşmanız yeterli olur, durumu en kısa sürede değerlendirip ücretsiz yenisini gönderir ya da tam iade yaparız.